Opinia użytkownika: Anna_4200
Dotycząca firmy: PKO BP
Treść opinii: Od czasu niedawnego remontu placówki zauważyłam nowe standardy pracy z klientem. Pracownice po wejściu klienta witają go, zapraszają do stoiska, przedstawiają się z imienia i nazwiska. Od pewnego czasu dzwonią też osobiście do klienta i przypominają np. o zbliżającym się wygaśnięciu lokaty i zapraszają do odwiedzenia banku w celu założenia nowej.