Opinia użytkownika: Toms
Dotycząca firmy: Polsat Box (dawniej Cyfrowy Polsat)
Treść opinii: Dodzwonienie się do infolinii tej firmy i zamiana kilku zdań z pracownikiem obsługi klienta to nie lada wyczyn i wydatek. Nie wiem jak można tak źle traktować klientów i kazać im czekać 10 minut na telefonie aby dowiedzieli się dlaczego wyłączono im kanały, za które zapłacili. Dodatkowo, pracownik, z którym miałem do czynienia był nie doinformowany i nie potrafił wykonać czynności, które do niego należały.