Opinia użytkownika: CiociaKlocia
Dotycząca firmy: Makro Cash and Carry
Treść opinii: Bardzo dawno nie byłam w Makro, więc naszło mnie na odwiedziny, szczególnie, że potrzebowałam paru rzeczy. Jadąc po bardzo dużym parkingu, miałam mały problem z oznakowaniem, ponieważ znaki były powykręcane w różne strony i nie wiadomo było, który dla kogo. Na terenie parkingu było widać niewielkie papierki, tak samo w ustawionych koszykach. Udało mi się odszukać odczepiony wózek i udałam się w stronę wejścia. Skierowałam się do punktu obsługi klienta, ponieważ przypomniało mi się, że kiedyś mąż złożył podanie o kartę dla mnie, jednak było to ok 2 lata temu, więc byłam przekonana, że karta przepadła. Nic też mylnego. Wystarczyło podać dane męża i mój dowód i po kilku minutach miałam swoją kartę :) W międzyczasie pani obsługiwała jeszcze 2 osoby i odbierała 3 telefony. Rozumiem, że sobota wieczór może nie jest super pracowitym dniem, jednak jedna osoba w punkcie obsługi to chyba troszkę mało. Weszłam na nową kartę, nie było problemów. Zaczęłam zwiedzać wszystkie alejki. Na początku udałam się w stronę promocji i muszę przyznać, że bardzo się opłaca! Chusteczki do pupy dla dziecka były taniej o ponad 10 zł albo kosz na bieliznę, bardzo ładny, nowoczesny, 60l za 49,99. I jak tu się nie skusić? W zwykłym hipermarkecie kosz tego typu i to gorszej jakości kosztuje ok 100 zł. Chodząc po sklepie znalazłam wiele produktów w bardzo atrakcyjnych cenach, aż byłam zdziwiona, że jest tak tanio. Trafiły się także produkty w dużo droższych cenach jak w normalnych sklepach, ale dosłownie kilka sztuk. Moją uwagę przykuły produkty "przecenione", jednak szału nie było, miałam wrażenie, że jedynie nalepka zmieniła kolor na żółty, a cena jest jak w zwykłym sklepie. Często taki towar miał zniszczone opakowanie a czasem i artykułu spożywcze były np pokruszone. Przy kasie miła obsługi. Nowe kasy z dotykowym ekranem bardzo ułatwiają pracę. Sklep prowadzi program lojalnościowy, za każde wydane 50 zł jest znaczek, które później można wymienić na zniżki, na wybrane produkty, nawet fajne, jednak nietanie. Pomimo dużej powierzchni sklepu, było czysto, towar był ładnie ustawiony i dobrze opisany. Jestem bardo zadowolona.