Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Multimedia Polska
Treść opinii: Firma porażka. Po pierwsze miałam notoryczne problemy z internetem, co chwilę albo przerwa w działaniu, albo jakieś mega mulenie.Teraz wyprowadzam się z Gdyni i chciałam zakończyć umowę z tą firmą i tutaj zaczyna się horror. Na infolinii nie mogę tego załatwić, a Biuro Obsługi Klienta jest czynne tylko w dni robocze od 8:30 do 17:30. To chyba godziny dla bezrobotnych lub emerytów. Ja nie mam szansy tam zdążyć bo pracuje od 9:00 do 17:00 a w sobotę, kiedy mogłabym podjechać oni oczywiście są nieczynni. Super podejście do klienta - porażka.