Opinia użytkownika: Marta_1855
Dotycząca firmy: ING Bank Śląski
Treść opinii: Oddział banku Ing Bank Śląski odwiedziłam w celu zadeklarowania współwłaściciela do mojego konta walutowego. Placówka była przestronna,urządzona prosto-bez zbędnych dekoracji, klimatyzowana,czysta,były otwarte 3 na 5 okienek obsługi klienta.Mieliśmy dużo szczęścia,bo nie musieliśmy czekać zbyt długo na bycie obsłużonym- jedno z okienek było puste. Niestety,muszę stwierdzić,że osoby które zjawiły się już kilka minut po nas ustawiły się w dość długiej kolejce i żadne dodatkowe okienko nie zostało otwarte.Obsługująca nas Pani była kompetentna,przedstawiła nam warunki oferty,odpowiedziała także na wszystkie dodatkowe pytania,które zadawałam. Przez cały czas była uśmiechnięta i cierpliwa,tak jakby jej praca nie sprawiała jej żadnych trudności. Okazało się,że ustanowienie współwłaściciela nie wymaga żadnych dodatkowych formalności,wystarczył dowód osobisty i podpis deklarowanej osoby. Całą sprawę załatwiliśmy w około 15 minut,co zdecydowanie pozytywnie mnie zaskoczyło.