Opinia użytkownika: Piotr_1850
Dotycząca firmy: Lewiatan
Treść opinii: Wizyta w osiedlowym sklepie rozpoczęła się dość spokojnie. Udałem się tam aby zrobić duże zakupy, ponieważ w najbliższym czasie ma przyjechać do mnie rodzina. Wszystko było w porządku,dopóki nie poprosiłem pierwszej Pani o pomoc, bo nie mogłem się doszukać prażonych jabłek w słoiku.Zostałem niestety zignorowany, co mnie zdziwiło, ponieważ pracownikom powinno zależeć na tym abym wyszedł ze sklepu zadowolony i tam powrócił... Kolejną sytuacją, która nie może mieć wg mnie miejsca w żadnym sklepie są robaki, które pojawiły się gdy wziąłem do ręki mąkę... Był to obrzydliwy widok(wielki minus). Gdy przechodziłem przez aleję zapełnioną praktycznie każdym typem napojów przypadkiem usłyszałem rozmowę dwóch pracowników dotyczącą tego jak ciężko im się pracuje( mimo tego że stali w tym samym miejscu już około 5 -7 minut). U pracującej tam ekipy nie zauważyłem praktycznie żadnego zaangażowania, które ma na celu przyciągnąć klienta. Pracownikom nie zależy na tym aby ładnie wyglądać. A jak wiadomo w handlu odgrywa dużą rolę. Cztery z siedmiu Pań, które udało mi się przez chwilę podejrzeć miało tłuste i nie ułożone włosy, nie używało również rękawiczek gdy poprosiłem o pokrojenie upatrzonego wcześniej kawałka wędliny- co wywołało u mnie złość.Uważam że osoba mająca styczność z pożywieniem powinna dbać o schludny wygląd o 100% więcej niż np pracownik który siedzi przy kasie. Estetyka podania wędlin czy pieczywa jest dla mnie ważnym elementem,ponieważ w pewien sposób wpływa na jego smak. W budynku sklepu panował nieład, kilku pracowników krzątało się bez celu, tak jakby nie miało lub nie widziało tam dla siebie miejsca. Budynek sklepu zdecydowanie lepiej prezentuje się jednak wewnątrz - na murach zaś znajduje się kilka ekscentrycznych poglądów, z tego co zdołałem zaobserwować nikt z pracowników nie ma zamiaru się tym w jakiś sposób zająć. Przez to widać że zespół ten jest leniwy. Argumentem,który przemawia za zrobieniem zakupów właśnie w tym miejscu jest fakt że w ofercie sklepu znajduje się bardzo szeroka gama produktów. Wiele z tych artykułów możemy kupić za rozsądną cenę, jednocześnie są to produkty solidne smakowo. Kolejnym argumentem jest miła i szybka obsługa w kasie. Podsumowując mogę powiedzieć że jest kilka rzeczy do poprawienia,ale ilość i cena produktów w większości rekompensuje powyżej wymienione wady.Pozdrawiam Piotr Wasilewski