Opinia użytkownika: dagny44_1
Dotycząca firmy: matras.pl
Treść opinii: W księgarni panował porządek, na sali było łącznie 5 osób. Przyszła odebrać zamówioną książkę, którą miała przyjść dużo wcześniej, jednak okazało się że nie dotarła do mnie. podeszłam do kasy i poprosiłam o książkę. Najpierw Pani nie mogła znaleźć mojej książki, potem okazało się że została wystawiona na sklep. Okazało się że jest uszkodzona, dlatego zaproponowano mi rabat . nie miałam już czasu na szukanie innej więc zdecydowałam się na rabat. otrzymałam 5%, czyli 3 złote. Jak na uszkodzony towar, przetrzymany, po który musiałam dwa razy jeździć, to bardzo mało. Za reklamówkę musiałam dopłacić 20 groszy.