Opinia użytkownika: czystairlandia
Dotycząca firmy: Real
Treść opinii: Zakupy spożywcze w sieci Real robię często, przy okazji korzystam z programu Payback, gdzie odpowiednia kwota zakupów premiowana jest dodatkowymi punktami na kartę. Sobotni wieczór, nie ma dużo osób w sklepie, przyszłam po konkretne produkty, znam ich rozmieszczenie na sklepie, zakładam, że nie powinny trwać długo. Koszyki małe wózki dostępne po wejściu na salę sprzedaży, pozostawiane przy kasach - trzeba szukać. Stoisko z pieczywem dobrze zaopatrzone mimo późnej pory, są świeże bułki - małe kajzerki, które mimo, że z ciasta mrożonego pieczone na miejscu i smaczne. Woreczki na pieczywo przy stojakach wyłożone. stoisko z olejem, oliwami: mimo ulotki promocyjnej obowiązującej od dwóch dni nie ma oliwy, która była w przecenie. Brak karteczki na półce, kiedy towar zostanie uzupełniony. Stoisko z warzywami dobrze zaopatrzone, czysto, wagi czynne, są woreczki na pakowanie warzyw. Biorę ze stoiska nabiał jogurty - przecenione o połowę, bowiem za dwa dni mija termin przydatności, mają naklejkę z nową ceną. Nie zauważam, że przy kasie kasjerka wbija cenę tą, która łatwiej wchodzi czyli oryginalną z butelki. Tak z każdym z czterech jogurtów, ewentualnie cena nowa obowiązująca jeszcze nie została wprowadzona do systemu komputerowego - takie rozwiązanie też biorę, nie chce mi się specjalnie nazajutrz zgłaszać tej różnicy w dziale obsługi, jednak uważam, że nie jest to w porządku. Naklejki były na tyle widoczne, że biorąc do ręki do skasowania nie dało się ich nie zauważyć. Obsługa przy kasie: młoda pani kasjerka, sprawnie obsługuje, grzecznie. Transakcja sprawna, paragon wydany. Sklep ogólnie czysty, za mało czytników kodów na sklepie.