Opinia użytkownika: Wiesław_60
Dotycząca firmy: NETTO
Treść opinii: Poprosiłem Panią wykładającą towar na półki, aby pomogła mi odnaleźć artykuł z gazetki reklamowek - lampkę biurkową. Pani natychmiast udała się ze mną do odpowiedniego sektora regałów i po ok. 2-3 minutach odnaleźliśmy właściwy artykuł. Całość operacji trwała maks. 5 minut. Zabrakło mi jedynie zapytania Pani Agnieszki - "czy mogę w czymś jeszcze pomóc?". Okazało się w domu, że lampka nie działa i w dniu dzisiejszym tj. 5.10.2012 ok. 18:40 pojechałem z reklamacją. W ciągu 5 minut wymieniono mi lampkę na nową, sprawną przy minimum formalności. Szybka i miła obsługa.