Opinia użytkownika: zalogowany_użytkownik
Dotycząca firmy: PLUS
Treść opinii: Pokusiłam się o zmianę taryfy z simplusa na mix-a, łączyło się to z udaniem do punktu i podpisaniem umowy. Miłe przywitanie na dzień dobry, uśmiech na twarzy osoby obsługującej sprawił że chciało się podejść do lady co też uczyniłam po uprzednim zaproszeniu do stanowiska. Pani z obsługi elegancko ubrana, estetycznie związane włosy, delikatny makijaż, zadbane dłonie. Widać było że znała się na rzeczy, nie było pytań klienta bez odpowiedzi widać że kompetentna osoba. Służyła pomocną ręką koleżance z biurka obok (praktykantce). Po wyrażeniu przeze mnie chęci zmiany taryfy Pani natychmiast przeszła do czynności związanych z utworzeniem umowy i zaoferowaniu nowego aparatu. Posługiwała się wieloma zwrotami grzecznościowymi. Obsługa była ekspresowa, nie biorąc pod uwagę czasu oczekiwania za zmianami na koncie które już nie zależały od osoby obsługującej. Lokalizacja w centrum miasta jest dużym plusem dla punktu. Miejsce pracy czyste, nie ma się do czego doczepić.