Opinia użytkownika: Monika_2103
Dotycząca firmy: Poczta Polska
Treść opinii: Zamówiłam przesyłkę – jednego dnia wyszła od nadawcy, drugiego dnia miałam w skrzynce awizo – rzeczywiście mnie w domu nie było ). Zasada realizowania awizo jest jedna – dziś awizo, dopiero na drugi dzień wizyta na poczcie – tak więc następnego dnia udałam się do Urzędu, aby odebrać przesyłkę. Po wejściu do Urzędu zauważyłam tylko jedno czynne okienko, jednak było to uzasadnione, ponieważ w środku było tylko dwóch klientów – w tym jeden obsługiwany. Za mną weszło dwóch kolejnych klientów i w tym czasie uruchomione zostało drugie stanowisko (zbieg okoliczności, czy reakcja na kolejkę? Trudno stwierdzić). W placówce czysto, wszystkie lampy sprawne, miejsca do wypełniania druków przez klientów czyste i uporządkowane, ulotki poukładane. Szybko udało mi się podejść do okienka, bez problemów wydano mi przesyłkę i opuściłam urząd. Bardzo pozytywnie – choć nie często tak na poczcie bywa.