Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Kania

Dotycząca firmy: mBank

Treść opinii: Z narzeczonym jesteśmy klientami mbanku od 7 lat. Od lat proponowano nam super kredyty na super procent. Pewnego dnia nasze kochane wysłużone autko odmówiło po raz kolejny chęci współpracy. Postanowiliśmy uśmiechnąć się do \naszego super banku po pomoc finansową. Konsultanci mlinii proponowali nam super kredy z super procentem a naszą możliwość kredytową oceniali na 12000. Ucieszyliśmy się, że możemy liczyć na kredyt bez zbędnych formalności. Złożyliśmy wniosek, a pani z mlinii obiecywała, że w ciągu 24 godzin pieniądze będą na naszym koncie. Niestety po godzinie dostaliśmy maila z odmową kredytu, bez podania przyczyny. Zadzwoniłam na mlinię z pytaniem, czemu dostaliśmy odmowę skoro mamy stałą pracę i żadnych aktualnych kredytów na koncie. Oczywiście pani nie mogła mi wyjaśnić skąd ta decyzja. Pogodziliśmy się z faktem, a kredy wzięliśmy w innym banku ( gdzie nie jesteśmy klientami). Przykre, że po tylu latach bank odmawia pomocy swojemu klientowi...