Opinia użytkownika: asiekkl
Dotycząca firmy: Beer Gallery
Treść opinii: Pub Beer Gallery zachęca do odwiedzin bardzo szerokim wyborem różnych rodzajów piwa, których zazwyczaj nie można spotkać w pubach. Wystrój jest dość nowoczesny, ale jednocześnie stonowany i nie przytłaczający. Kiedy poprosiłam barmana o listę lanych piw, które są dostępne w lokalu, uzyskałam odpowiedź: "Nie mam. Przed wejściem są wszystkie wypisane.". Po czym barman odwrócił się do mnie ostentacyjnie tyłem. Wyszłam więc na zewnątrz, żeby zapoznać się z dostępnymi piwami. Piwo, które otrzymaliśmy było dobrej jakości, odpowiednio gazowane. Generalnie ok. Problem pojawił się kiedy zamawiałam drugie piwo. W dniu mojej wizyty na wszystkich stolikach oraz w toaletach były wyeksponowane plakaty i ulotki informujące o promocji: Pierwszy kufel - 10 zł, a każdy kolejny o 2 zł taniej. Kiedy poszłam do baru zamówić drugie lane piwo tego wieczoru, barman zażądał ode mnie 10 zł. Zwróciłam mu uwagę, że powinno kosztować 8 - ze względu na promocję, na co on odpowiedział, że promocja już nie obowiązuje. Zapytałam więc, dlaczego wszędzie w lokalu znajdują się informacje o niej. Barman odpowiedział mi, że po prostu zapomniał je zabrać. Był przy tym opryskliwy i bardzo nieuprzejmy. Odpuściłam i zapłaciłam 10 zł, bo nie będę się wykłócała o głupie 2 zł. Wychodząc ostentacyjnie postawiłam na barze ulotkę, która stała na moim stoliku - żeby barman już nie zapomniał jej zabrać. Ale następnego dnia kiedy przechodziłam obok, zajrzałam do środka. Informacje o "niby nieobowiązującej już promocji" nadal znajdowały się na każdym stoliku. Również na tym, z którego sama ją zdjęłam. Uważam, że takie zachowanie jest celowym wprowadzaniem klientów w błąd i oszukiwaniem ich.