Opinia użytkownika: andziaku
Dotycząca firmy: intymna.pl
Treść opinii: Sklep internetowy INTYMNA.PL znam od paru lat. Trafiłam do niego przypadkiem porównując ceny bielizny. Jest to sklep, z którego usług korzystam regularnie kupując bieliznę, odzież oraz buty. Sklep oferuje bieliznę i odzież w różnych rozmiarach co jest ważne u osób z nietypowymi rozmiarami. Oferta jest bardzo bogata, kusi wzorami, koronkami oraz pięknymi kolorami i perfekcyjnym wykończeniem. Każdy zakup z tego sklepu był bardzo udany, nigdy nie zdarzyło się by produkt był niezgodny z opisem. Dzięki zapisowi do newslettera można otrzymać 10% zniżki na zakupy oraz być informowanym o różnego rodzaju akcjach promocyjnych oraz nowościach w ofercie. Dzięki częstym zakupom niedawno otrzymałam kupon na darmową przesyłkę na przyszłe zakupy. Firma oferuje możliwość kontaktu z obsługą on-line, gdzie można uzyskać informację na dany temat. Wielokrotnie korzystałam z tej pomocy i prosiłam o podanie dodatkowych wymiarów, które nie były podane w opisie produktu np. sukienki. Konsultanci odpowiadają na e-maile bardzo szybko. Bardzo ważne dla mnie jest to, że produkt można zwrócić i otrzymać zwrot wpłaconych pieniędzy, jeśli np. nie trafiło się w odpowiedni rozmiar. Zwrot otrzymuje się bardzo szybko, nie trzeba czekać miesiąca. Przesyłki może dostarczyć nam do domu kurier, listonosz lub możemy skorzystać z opcji dostawy do paczkomatu, paczki są zawsze doskonale zabezpieczone. Firma rzetelna i godna polecenia.