Opinia użytkownika: Karolina_1229
Dotycząca firmy: Haston City
Treść opinii: Będąc zainteresowana organizacją wesela w hotelu Haston City umówiłam się na spotkanie z głównym organizatorem tego typu imprez. Wcześniej zatelefonowałam do niego by dowiedzieć się o szczegóły oferty. Mężczyzna poinformował mnie o ofercie wskazując, że w ofercie są ciasta i tort, że obsługa po 24:00 kosztuje 25zł za godzinę ok kelnera, że istnieje możliwość zakupu alkoholu w hotelu, gdzie butelka kosztuje 2 zł więcej niż w sklepie. Oferta była kusząca jak na tej klasy hotel. Poprosiłam o przesłanie oferty szczegółowej na maila. Czekałam 2 dni. W pisemnej ofercie okazało się, że tortu w cenie nie ma, że obsługa wiąże się z kosztem 30zł za godzinę, a butelka wódki kosztuje 48-60zł. Postanowiłam jednak nie oceniać tych pomyłek i uznać je za podwaliny do dalszej rozmowy. Umówiłam się więc z pracownikiem na godz. 12:30. Przybyłam do hotelu, gdzie musiałam poczekać ok. 10 minut na pracownika. Mężczyzna pojawił się i poinformował, że przed nami przybyła jeszcze jedna para i spotkanie z nimi potrwa maksymalnie 15 minut. Poprosił więc byśmy poczekali w holu. O 13:15 moja cierpliwość się wyczerpała, podeszłam do recepcji by zapytać czy pracownik organizujący wesele w ogóle się pojawi. Recepcjonista zniknął na kolejne 7 minut. Z hotelu wyszłam o 13:25 nie rozmawiając z osobą, z którą byłam umówiona niemalże godzinę wcześniej.Hotel jest przepiękny, sala balowa świetnie urządzona, spodoba się w szczególności osobom, które lubią prostotę. Niestety, osoba odpowiedzialna za organizację wesel po pierwsze sama nie wie jaką hotel ma ofertę, po drugie nie szanuje czasu innych osób. Czułam się mocno zdegustowana faktem, że człowiek ten nie podszedł do nas przeprosić na za zwłokę i poprosić o chwilę więcej cierpliwości. Nie zaproponowano nam nawet szklanki wody w chwili gdy to z winy pracownika zmuszeni byliśmy czekać. Zdecydowanie nie polecam organizacji imprezy w Hastonie. Jeśli tak trudno o spotkanie z organizatorem i o odrobinę poszanowania dla czekającego, trudno sobie wyobrazić jak miałaby wyglądać sama impreza. Szkoda.