Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: H&M
Treść opinii: Ostatnio udałam się do sklepu H&M w Plazie w Lublinie w celu oddania sukienki. Chciałam ją zwrócić, ponieważ po ponownym przymierzeniu okazała się być za mała. Odwiedziłam sklep w godzinach porannych, ruch był stosunkowy mały, toteż szybko dostałam się do kasy. Ekspedientka okazała się bardzo miła, jednak kilka aspektów muszę ocenić na zdecydowany minus. Po pierwsze- zbyt wiele uwagi poświęcała koleżance z pracy, co według mnie nie powinno mieć miejsca, szczególnie jeśli rozmowy Pań dotyczyły błahych spraw, niezwiązanych z ich profesją. Po drugie- oddawana przeze mnie odzież nie została dokładnie obejrzana. Co by było gdyby przyjęła z powrotem towar który został w jakiś sposób uszkodzony? Więcej zastrzeżeń nie mam, jednak uważam, że to dość poważne błędy w obsłudze.