Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Marsel
Treść opinii: Robię zakupy w delikatesach Marsel bardzo często. Bardzo dobry asortyment, przystępne ceny, wygląd sklepu zachęcają. Do tej pory zachowanie personelu było wzorowe. Ekspedientki przyjazne i sympatyczne. Jednak robiąc zakupy 21.09 spotkała mnie niemiła niespodzianka. Ekspedientka, która mnie obsługiwała była bardzo niemiła i wręcz wulgarna nie tylko w stosunku do mnie, ale i do starszej pani robiącej zakupy przede mną. W sposób bardzo niechętny odpowiedziała pani na pytanie o cenę produktu. Gdy poprosiłam o pewien produkt, ekspedientka odpowiedziała że nie ma go w asortymencie. Na moją delikatną uwagę "trudno, kiedyś było", ekspedientka wpadła w złość, przekonując mnie, że nigdy takiego towaru u nich w sklepie nie było. Na potwierdzenie swoich słów pobiegła do starszej koleżanki z pytaniem o ten towar. Wróciła i stwierdziła, że owszem towar był, ale dawno. Problemem dla mnie nie był brak towaru, ale zachowanie ekspedientki która w bardzo wulgarny sposób próbowała mnie przekonać, ze takiego towaru u nich w sklepie nigdy nie było, mimo że od razu zaakceptowałam jego brak.