Opinia użytkownika: czystairlandia
Dotycząca firmy: Muzeum Historyczne Miasta Krakowa
Treść opinii: Opinia dotyczy Oddziału Dzieje Nowej Huty - na os. Słonecznym 16Kontakt telefoniczny z pracownikiem Muzeum w związku z zapowiedzianym na najbliższy weekend programem „Zajrzyj do Huty”, kolejną coroczną edycją. Chciałam uzyskać informację, czy jest możliwa rezerwacja miejsc na poszczególne imprezy kulturalne przygotowane przez ten oddział, zapisy trwały od kilku dni. Dostałam szczegółową informację o warunkach udziału w poszczególnych przedsięwzięciach. Pani zorientowana w programie, bardzo miła i uprzejma, dokładnie i rzeczowo odpowiadała na moje zapytania. W związku z dużym zainteresowaniem uczestników i ograniczona liczbą miejsc na niektóre wydarzenia, zostałam wpisana na listę rezerwową, gdyby ktoś z wcześniejszych zapisanych uczestników się rozmyślił i zrezygnował. Nie spodziewałam się, że za dwa dni dostane telefon, o tym, że miejsca się zwolniły. Zadzwonił inny pracownik tym razem Pan. Bardzo miła rozmowa, bardzo uprzejme i pomocne podejście do klientów. Wszystkie informacje przekazane szczegółowo, dokładnie a przede wszystkim widać w „głosie rozmowy”, że pracownicy z sercem zaangażowani w projekt, który stworzyli.