Opinia użytkownika: Magika
Dotycząca firmy: mBank
Treść opinii: Moja obserwacja dotyczy INFOLINII mbank-u. Gdy odczekałam już swoje przy telefonie ( wolę nie myślę ile by mi zjadło z karty gdybym dzwoniła z telefonu komórkowego a nie telefonu dostępnego przy punkcie mbanku w Tesco. Konsultant przedstawił się imieniem i nazwiskiem, gdy wyjaśniłam swoja sprawę natychmiast zaproponował mi rozwiązanie problemu. Podczas rozmowy przyszedł natychmiast pakiet do restartu konta z danymi na podany wcześniej przy podpisywaniu umowy nr telefonu. zanim został wysłany zostałam poddana weryfikacji danych.