Opinia użytkownika: Piotr_1810
Dotycząca firmy: T-Mobile
Treść opinii: podpisanie umowy z T-Mobile. Pracownik dobrze przygotowany do obsługi klientów. Mimo dużej kolejki poświęcił mi tyle czasu ile było trzeba. Czekając w kolejce obserwowałem innych pracowników. Także byli zaangażowani w obsługę klientów. Wszyscy potrafili nawiązać dobry kontakt z klientem. Pracownik, który mnie obsługiwał widząc moje niezdecydowanie uatrakcyjnił ofertę firmy aby mnie przekonać. W tym okresie odwiedziłem 4 operatorów, w T-Mobile i w Orange obsługa była najlepsza. Oferty nie oceniam- to sprawa indywidualnych preferencji, ale jakość obsługi i przygotowanie merytoryczne ok. Ocena 3 za organizację i czas obsługi- klientów tak dużo, że czekałem ok. godziny w kolejce (aczkolwiek system "numerkowy" dobrze organizuje kolejkę). Mimo to ocena ogólna 5.