Opinia użytkownika: Patryk_220
Dotycząca firmy: Tesco
Treść opinii: Podczas robienia zakupów zapytałem Kasjera-Sprzedawcę o lokalizację artykułu, na co zareagował bardzo przyjaźnie i chętnie zaprowadził mnie do właściwej alejki i wskazał produkt podnosząc go także z półki i podał jego cenę. Asortyment (w tym także artykuły w koszach na Non Foodzie) ułożony jest w sposób estetyczny, ceny są na swoich miejscach, a towar jest dostępny w zasięgu ręki. Niestety problem pojawił się przy kasie, ponieważ nikt z kierownictwa ani z kasjerów nie zareagował na intensywne natężenie klientów przy kasie. Osoba z kierownictwa zachęcała jedynie do obsługi kas samoobsługowych. Dopiero po kilku minutach, gdy jeden z klientów stwierdził, że już nigdy więcej tutaj nie przyjdzie, otworzono kolejną kasę.