Opinia użytkownika: Iwona_701
Dotycząca firmy: Bank Ochrony Środowiska
Treść opinii: Postanowiłam dowiedzieć się co nie co na temat kont jakie jest w ofercie BOŚ. Otoczenie placówki było czyste, bankomat również. W placówce także panował porządek, podłogi były czyste, bez brudnych plam. Ulotki były starannie ułożone. Doradca, który mnie obsługiwał przywitał się mówiąc dzień dobry i poprosił bym zajęła miejsce. Na biurku doradcy niestety panował bałagan, leżały na nim papierki oraz otwarte dokumenty, w których mogłam przeczytać dane innych klientów. Pani była miła i sympatyczna. Niestety informacje o koncie jakie uzyskałam były znikome. Doradca nie zadawał żadnych pytań, które pozwoliły by mu poznać moje potrzeby i zaproponować odpowiednie konto. Od razu przeszedł do przedstawienia jednego rodzaju konta, które właściwie w ogóle nie spełniało moich potrzeb. Przedstawienie oferty polegało właściwie tylko na przeczytaniu informacji znajdujących się na ulotce. Gdy stwierdziłam, że to nie jest oferta dla mnie, pani próbowała mnie jeszcze przekonać, że warto zmienić swoje upodobania bo konto to naprawdę przynosi zyski. Wizyta była bardzo krótka trwała kilka minut i nie uzyskałam tego po co przyszłam. Na koniec wizyty pani się pożegnała i zapraszała do odwiedzenia placówki ponownie.