Opinia użytkownika: Piotr_1810
Dotycząca firmy: EBS pralnia (wcześniej jako 5àSec)
Treść opinii: czyszczenie odzieży: wynik obserwacji pozytywny. W pralni panował porządek, na ścianach cennik, regulamin powieszone równo. Pracownicy ubrani schludnie, czysto. Gdy podszedłem do lady pracownica od razu do mnie podeszła, powitała. Sprawdziła moją kurtkę aby się upewnić jakiego prania wymaga. Zaproponowała usługi dodatkowe, wybrałem jedną z nich - apreturę. Zaproponowała dzień następny na odbiór, jednak na moją prośbę usługa była wykonana tego samego dnia. Pracownica podziękowała, pożegnała się ze mną. Przy odbiorze podziękowała i zaprosiła do korzystania z ich usług. Wrażenie bardzo pozytywne, jakość usługi także. Jedyny minus za brak zapytania o to czy mam ich kartę lojalnościową i za brak propozycji jej zakupu. Mimo to ocena 5- jako klient jestem zadowolony- o istnieniu kart wiedziałem więc nie stanowi to dla mnie problemu.