Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Tchibo
Treść opinii: Zapach, temperatura i oświetlenie bez zastrzeżeń. Produkty wyeksponowane schludnie. Jedynie podłoga była trochę brudna ale to raczej z winy nawału klientów, nie było na niej śmieci ale była zadeptana. Sprzedawczyni była zaangażowana w pomoc przy wyborze upominku dla kogoś. Chętnie dopytywała o szczegóły oraz moje preferencje przy wyborze upominku. Posiadała szeroką wiedzę na temat oferowanych produktów. Minus za czas oczekiwania w kolejce ale wyjaśniła mi, że jest. Sprzedawczyni zachowywała się bardzo profesjonalnie. Zostałam poinformowana o możliwości zwrotu produktu oraz wręczono mi kupon rabatowy na 10 zł do wykorzystania przy następnych zakupach. Sprzedawczyni prowadziła rozmowę ze mną podczas pakowania zakupów, padły słowa aprobujące mój wybór. Na koniec zostałam pożegnana uprzejmym tonem i z uśmiechem. Proponowałabym zwiększyć ilość personelu gdyż żaden klient nie lubi długich kolejek. Poza tym jestem zadowolona z obsługi w tym sklepie, gdyż sprzedawcy są zaangażowani w swoją pracę oraz wykonują ją z entuzjazmem.