Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Rossmann
Treść opinii: Po wejściu do sklepu przy kasie siedziała pani kasjerka i od razu zostałam przywitana słowami "Dzień dobry". Na sklepie był jeszcze ochroniarz oraz 2 panie ubrane w firmowe fartuchy. Celem wizyty były codziennie zakupy. Sala sprzedaży była czysta, towar ułożony precyzyjnie. Obsługa nie inicjowała pomocy w zakupach, dopiero gdy padło konkretne pytanie o towar promocyjny pani z kasy przy perfumerii starała się pomóc choć jej wiedza na temat trendów oraz znajomość zapachów była znikoma. Jako,że kupowałam produkt z perfumerii pani zaproponowała,żebym zostawiła pełen koszyk przy kasie i wzięła resztę potrzebnych rzeczy. Zapytała o potrzebę reklamówki jednorazowej oraz poinformowała o konieczności pokazania towarów wraz z rachunkiem przy kasie przy wejściu. Obsługa miła chociaż nie prezentują sobą zachęcającej postawy. Ochrona dogląda klientów w sposób dyskretny i poprawny. Ogólnie wizytę oceniam na przeciętną.