Opinia użytkownika: Toms
Dotycząca firmy: Rossmann
Treść opinii: Do drogerii udałem się z zamiarem zakupienia domowych artykułów chemicznych. Zauważyłem, że ceny są znacznie wyższe niż np. w hipermarketach. Przy kasie klientów kuszą słodycze, które są o kilkanaście procent wyższe niż w innych sklepach. Słodycze celowo ustawione tak aby włożyć jeszcze "coś na ząb" do koszyka oczekujące w kolejce do kasy. Kasjerka rzeczowa, używała zwrotów grzecznościowych.