Opinia użytkownika: Anna_4079
Dotycząca firmy: mBank
Treść opinii: Jestem zmuszona zamknąć konto które miałam parę dobrych lat w mbanku, ponieważ przy zmianie nazwiska pojawił się problem, a mianowicie konsultant na mlinii poinformował mnie że mam pojechać do Opola aby zmienili mi nazwisko w koncie czyli 80 km od mojego miejsca zamieszkania. W Nysie tego nie załatwię bo w Nysie mbank daje tylko kredyty. Wszystko można było załatwiać w mbanku bez wychodzenia w domu a jednak system okazał się niedopracowany i na pewno nie tylko ja zamknę konto. Jest jeszcze druga możliwość notarialnie mogę potwierdzić zmianę nazwiska i przesłać ale przecież notariusz kosztuje. i uważam że tak jak była duża ekspansja otwierania kont w mbanku tak teraz będą się zamykać.