Opinia użytkownika: Krystian_164
Dotycząca firmy: ORLEN
Treść opinii: wiedza i kompetencje personelu oceniam na 4 zostanę poinformowany o punktach czy fakturze ale w rozmowę wejść ciężko suche informacje podstawowe, do zachowania czasami odczuwam taką niechęć do klienta, wygląd personelu schludny, czysty i firmowy. Organizacja i czas obsługi przy kasie dość szybko i rzeczowo natomiast na stanowisku LPG trzeba się nastać i zaobserwowałem takie zjawisko, że stojąc w kolejce ktoś podjeżdża z drugiej strony dystrybutora i jest obsługiwany pierwszy mimo że czekałem dłużej. wygląd miejsca obsługi czyste, zadbane, toalety czyste, podpisy regularnie uzupełniane w czystości toalet, sklep dołożony, zaopatrzony bez zastrzeżeń