Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Eliza_28

Dotycząca firmy: Apart

Treść opinii: Zacznę od minusów - chciałam zakupić prezent siostrze na urodziny, wpadłam do Salonu na ostatnią chwilę - w dresie, bez ułożonej "fryzury". Od pierwszej chwili miałam wrażenie, że Obsługa traktuje mnie jak intruza - nie odpowiedziano na moje Dobry wieczór, pomimo tego że był tylko jeszcze jeden klient w salonie nikt nie raczył zapytać się mnie w czym mogę pomóc(obsługa liczyła 4 osoby). Dopiero kiedy zapytałam o produkt, jedna z Pań raczyła do mnie podejść. Najpierw z lekkim niedowierzaniem, wyciągnęła pierścionek (z miną czy Panią aby na pewno na to stać?) i dopiero po zapewnieniu, że chcę zakupić produkt zmieniła ton głosu i nagle stała się najbardziej uprzejmą osobą w tym miejscu. Sam proces i późniejszą obsługę mogę ocenić na 5+ (przekazanie biżuterii, opłacenie prezentu, przydatne informacje nt. pielęgnacji pierścionka). Niestety pierwsze wrażenie spowodowało, że salony APART są ostatnimi na liście moim ulubionych jubilerów. U konkurencji mogę przyjść w dresie i zawsze jestem traktowana uprzejmie od samego wejścia.