Opinia użytkownika: Radek_24
Dotycząca firmy: Merbanco
Treść opinii: Wczoraj spotkałem się z Panią Joanna, która jest doradcą obsługującym klientów zainteresowanych kredytami hipotecznymi. Pani Joanna okazała się osobą z ogromną wiedzą dotyczącą rynku bankowego, zaskoczyła mnie sposobem prowadzenia rozmowy. Przed przedstawienia swojej propozycji, wysłuchała tego, co mam do powiedzenia, zadała dużo pytań (przeprowadzała tzw. analizę potrzeb klienta).Okazało się, że współpracują z około 20 bankami, a dzięki sprawnie przeprowadzonej rozmowie będzie w stanie przedstawić najkorzystniejszą ofertę banków.Bardzo rzadko spotykam się z handlowcami, którzy tak profesjonalnie rozmawiają z klientem.