Opinia użytkownika: cosa
Dotycząca firmy: Kaufland
Treść opinii: Otoczenie sklepu sprawia wrażenie zadbanego i utrzymanego w należytym porządku. W strefie parkowania wózków sklepowych uszkodzone barierki otaczające wózki. Na parkingu przy sklepie wystawiony jest namiot z wyprzedażą sezonową. Niestety w namiocie panuje bałagan i poczucie chaosu. Produkty są porozrzucane na półkach i koszach sklepowych będących półkami. Brakuje cen, a znaczna ich część to odręcznie napisane długopisem karteczki bez nazw produktów, tylko sama cena. Przy kasie od kilku dni leży nie czytający kart płatniczych terminal. Obsługa mało zainteresowana klientami za to bardzo zainteresowana rozmową z pracownikiem ochrony. Dalsza obserwacja przeniesiona na teren głównego obiektu marketu. Brak wielu towarów na półkach, nie wypełnione półki co sprawia wrażenie pustki na sklepie. Na wielu działach widać puste opakowania po produktach, nie tylko spożywczych co sprawia wrażenie, że na sklepie jest brudno i nasuwa wnioski, że można tam spożywać produkty nie płacąc za nie. Obsługa przy kasach niezbyt sprawna. Często są dość długie kolejki przy kasach i pomimo kilku stanowisk kasowych zazwyczaj otwarta jest tylko jedna lub dwie. Obsługa w dniu obserwacji była dość mila i nie budziła zastrzeżeń jeśli chodzi o stosunek do klienta. Otoczenie kas zadbane i czyste.Ogólne wrażenie z pobytu w markecie oceniam na dobre z minusem.