Opinia użytkownika: luna_6
Dotycząca firmy: Poczta Polska
Treść opinii: Byłam dziś na poczcie w Rogoźnie. To jak działa ta placówka nie podoba mi się jednak znacznie dłużej. Personel jest niemiły, kolejka do kasy jest ogromna, bo panie nie nadążają z obsługą. Sprawiają wrażenie jakby pracowały tam za karę, a każde pytanie czy prośba klienta stanowi problem. Jeśli człowiek ma zamiar wybrać się na ta pocztę z całą pewnością musi zarezerwować sobie nieco więcej czasu, bo to, że zostanie szybko, sprawnie obsłużony jest raczej wątpliwe. Widać osoby przewijające się przez teren poczty- jej pracowników, jednak zazwyczaj czynne jest tylko jedno okienko. Panie sprawiają wrażenie kompletnie niezorganizowanych mimo, że pracują tam od lat. Wygląd personelu w przeciwieństwie do jego zachowania oceniam poprawnie. Jako, że jest to placówka o zasięgu narodowym ceny, asortyment i oferta usług pocztowych jest jakby z góry narzucona więc trudno mieć do niej zastrzeżenia. Nie podoba mi się natomiast stanowisko z prasą, które jest umieszczone za okienkiem, klient nie może swobodnie wybrać sam gazety, przejrzeć przed zakupem. Poczta w Rogoźnie sprawia wrażenie zaniedbanej, brudnej. Trzeba przyznać jednak, że przynajmniej worki w koszach na śmieci są często wymieniane. Moją uwagę zwrócił też popsuty od dłuższego czasu zegar oraz brak ksera, które moim zdaniem na poczcie powinno być urządzeniem niezbędnym.