Opinia użytkownika: Błażej_30
Dotycząca firmy: Real
Treść opinii: Sklep Real odwiedziłem przy okazji weekendowych zakupów. Bardzo rzadko robię tam zakupy ze względu na fakt, iż bliżej mam konkurencyjne sklepy. Jako, iż dawno nie odwiedzałem galerii handlowej znajdującej się przy sklepie Real postanowiłem połączyć wszystko w jeden wyjazd i zrobić zakupy spożywcze. Dodatkowym plusem była możliwość zdobycia dodatkowych punktów w programie Payback. Hipermarket Real jest bardzo duży powierzchniowo. W swej ofercie ma wszystko to, czego potrzebujemy by zrobić kompleksowe zakupy. Przed salą sprzedaży znajdują się stanowiska informacyjne, reklamacyjne oraz stanowisko gdzie można zostawić swoje inne zakupy. Wejście na salę sprzedaży jest duże, wszechstronne. Możemy przy okazji pobrać koszyki lub wózki. Przy wejściu do sklepu znajdują się działy z elektronika oraz książkami. Wybór jest dość duży, ale bazuje on bardziej na bestsellerach niż na bardziej ambitniejszych dziełach. Przeglądając książki trafiłem niemalże na wszystkie popularne książki, które przeczytałem w ostatnim czasie. Podobnie jest z elektroniką płytami dvd i grami. Ceny są wysokie, ale powiedzmy sobie szczerze, że nie jest to główna dziedzina, na której swoją sprzedaż i zyski buduje ten hipermarket. Kolejne stoisko to stoisko z artykułami szkolnymi. Akurat moja wizyta zbiegła się z początkiem roku szkolnego stad też na tym stoisku znajdowała się duża ilość zeszytów i artykułów szkolnych. Ceny były dobrze opisane przy stoiskach. W kolejnych częściach sklepu mamy stoiska gdzie obsługa pomaga nam w wyborze, czyli rybny, mięsny i serowy. Wybór jest bardzo duży i zróżnicowany. Produkty były świeże a stoiska czyste. Pracownicy nosili firmowe stroje. Stoisko z warzywami i owocami niestety nie jest obsługiwane przez pracowników. Wszystko, co tam robimy musimy zrobić sami. Nie jest to problem, bo ważenie towarów jest przejrzyste i czytelne. Problem pojawia się, jeśli weźmiemy pod uwagę czystość i estetykę stoiska. W tym elemencie było bardzo słabo. Produkty były porozrzucane, nieuporządkowane. Ceny często nie odnosiły się do produktów, pod którymi były a do tego podłoga była bardzo brudna. Jeśli chodzi o pozostałe produkty i stoiska to wybór jest naprawdę duży i bogaty. Możemy wybierać w tanich produktach bądź też zakupić nieco droższe marki. Wybór marek jest ogromny. O ile oferta jest niezwykle bogata to minusem małym jest fakt, iż w sklepie chyba od bardzo dawna nie przeprowadzano remontu. Patrząc wizualnie na obiekt widać wyraźnie znak czasu. Obsługa przy kasie była szybka i sprawna. Pracownica wypytała o kartę klienta. Była miła i kulturalna.