Opinia użytkownika: Iwona_815
Dotycząca firmy: Orange
Treść opinii: Poszłam do salonu Orange razem z tatą, żeby przenieść numer z abonamentu na kartę. Na początku było wszystko ok. Pani z informacji zapytała w czym może pomóc, i poleciła nam zaczekać na fotelach. Czekaliśmy bardzo długo, ok. pół godziny. Kiedy jedna z Pań skończyła obsługiwać klienta chcieliśmy do niej podejść, ale okazało się, że przyszli do niej znajomi, których określiła jako "umówionego wcześniej klienta". Po upłynięciu kolejnych 10 minut nareszcie zostaliśmy obsłużeni. Obsługująca nas młoda szczupła długowłosa kobieta, Marta J., była bardzo miła i uprzejma, jednak za wszelką cenę chciała nas przekonać do abonamentu. Było to bardzo irytujące. Po stanowczej odmowie przekazała tacie telefon do centrali, gdzie konsultant także usiłował za wszelką cenę przekonać tatę do abonamentu. Było to niezwykle irytujące, gdyż decyzja była już dawno podjęta w sprawie przeniesienia numeru na kartę. Obsługująca nas Pani przedstawiła nam jeszcze ofertę internetu w pakiecie z telewizją i telefonem stacjonarnym. Jednak nie skorzystaliśmy z oferty. Zostaliśmy uprzejmie pożegnani.