Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik

Dotycząca firmy: Yves Rocher

Treść opinii: Przyszłam do tego sklepu Yves Rocher w centrum handlowym Guliwer-Carrefour przy ul.Kolumny aby zrealizować groupon na zakupy.Obsługiwała mnie ekspedientka średniego wzrostu o ciemnych włosach.Chciałam również zrealizować ulotkę która przychodzi pocztą, jak również skorzystać z oferty czeków w sklepie, które obniżają ceny produktów o średnio 30-40%.Pani nie miała wiedzy na temat tego czy mogę połączyć powyższe czeki z grouponem i z ulotką.Na moją uwagę że wiem o tym bo pytałam wcześniej w tym sklepie, jak i innych o zasady działania tych ofert, to stwierdziła że mogę z nich skorzystać.Pani nie wiedziała czy można płacić kuponami płatniczymi.Do moich zakupów (a kosztowały dość sporo) nie otrzymałam ani jednej próbki produktu(poza tym uważam że próbki powinny być dokładane bez względu na wysokość zakupów,niezależnie czy ich koszt wynosi 5 zł, 15zł czy 150 zł).Ostatecznie ekspedientka wprowadziła mnie w błąd i musiałam zapłacić więcej niż początkowo mówiła.Ja więcej nie skorzystam z obsługi tej Pani.