Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Reserved
Treść opinii: Wchodząc do sklepu zauważyłem, że wszelkie produkty są wyeksponowane zgodnie z zasadami ekspozycji obowiązującymi w każdym sklepie Reserved. Odzież leżąca była starannie ułożona oraz złożona, odzież wisząca na wieszakach nie była pomieszana, tzn. koszule jednego rodzaju leżały obok siebie, a nie w różnych miejscach. Rażącym zaniedbaniem była jednak obsługa. Podszedłem do kasy, przede mną obsługiwana była jedna osoba. Za ladą stały dwie panie, z których jedna obsługiwała, a druga wyglądała, jakby czegoś szukała, ale sama nie wiedziała czego. Po chwili opuściła stanowisko. Klient stojący przede mną został obsłużony, po czym druga pani opuściła stanowisko. Stałem przed ladą około 3 minut. Po tym czasie ktoś w końcu się pojawił. Plus za to, że gdy powiedziałem, że mam odłożoną koszulę, pani z obsługi wiedziała o co chodzi i zaraz po nią poszła. Obsłużony zostałem zgodnie z obowiązującymi w sieci standardami.