Opinia użytkownika: Skorpion111
Dotycząca firmy: Biedronka
Treść opinii: 1. Dojazd do sklepu dość łatwy.2. Ilość miejsc parkingowych – wystarczająca. 3. Wrażenie estetyczne otoczenia i budynku zachęcające.4. Wewnątrz panuje porządek, dobrze oświetlone wnętrze, towar właściwie oznakowany cenami i ułożony zgodnie z przyjętymi standardami tej sieci sklepów, przejścia między półkami wygodne, szerokie nie zastawione sztucznie nierozładowanym towarem jak to jest praktykowane w innych sklepach sieciowych. 5. Oferta zgodna z przyjętymi standardami w tej sieci.6. Personel z lekką zwłoką reaguje na nagromadzenie się klientów przy kasach, ale zachowuje się zgodnie z przyjętymi standardami w tej sieci co do przywitania klienta oraz wyglądu aczkolwiek robi to na tyle mechanicznie i niedbale, że jest to wyczuwalne przez klientów.7.Kasjerki rozmawiają między sobą o prywatnych sprawach podczas obsługi klienta oraz wymieniają uwagi ze swoimi znajomymi robiącymi zakupy w tym sklepie. Sprawia to wyraźne i nieprzyjemne wrażenie lekceważenia akurat obsługiwanego klienta.