Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Łukasz_1520

Dotycząca firmy: MEDICOVER

Treść opinii: Do Medicover udałem się po odbiór recepty. Miałem ze sobą RMUA w celu refundacji leku. Na recepcji zapytałem czy tak wypełniona recepta będzie refundowana. Otrzymałem odpowiedź, że nie i zaproszono mnie do lekarza w celu poprawienia recepty. Lekarz wystawiający receptę będzie w pracy w poniedziałek, więc zapukałem do innego lekarza tej samej specjalizacji. Lekarz nawet nie chciał spojrzeć na receptę. Gabinet obok był inny lekarz, poprosiłem go o pomoc, ten udał się z receptą do tego samego lekarza u którego ja byłem wcześniej. Otrzymałem informacje zwrotną, że recepta jest prawidłowo wypełniona. Zły na pracownika recepcji i na zmarnowany czas udałem się do apteki celem realizacji recepty. Farmaceuta objaśnił mi, że płatność będzie 100%. Recepta jest błędnie wypełnione i wymaga poprawy.