Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Play
Treść opinii: Co się nadenerwowałam to mojeOstatecznie sprawa została rozpatrzona po mojej myśli a nawet bardziej niż się tego spodziewałam.Finalnie jestem zadowolona.Szybki stosunkowo czas odpowiedzi (www/play24)Przeprosiny i bonus w postaci dodatkowego doładowania.Tu firmie nic nie mam do zarzucenia.Rysa jednak na jej wizerunku pozostała.Kadra w komórce telefonicznego BOK.Zawsze napotykam tam brak wiedzy i kompetencji.Co znamienne złe zdanie o profesjonalizmie telefonistów potwierdzają pracownicy salonów stacjonarnych.To pięta achillesowa Play.Na przestrzeni kilku lat w tym obszarze nie uległo zmianie.Chyba że najgorsze.