Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Magdalena_2512

Dotycząca firmy: McDonald's

Treść opinii: Byłam dzisiaj na obiedzie w Mc Donald'sie z córką. Obiad składał się z mczestawu powiększonego i happy meala na wynos o czym poinformowałam pana zanim zaczęłam składać zamówienie. Poprosiłam również, aby każdy zestaw zapakował osobno i konkretnie powiedziałam co w zestawach ma się znajdować. Pan zapytał czy chce podstawkę sztywną na napoje? Zdziwiło mnie to, poniewż już nie raz brałam zestawy na wynos i nikt nigdy nie zadał mi takiego pytania, a potem było jeszcze gorzej. Dostałam mczestaw powiększony tzn., bigmaca i frytki w jednej torbie bez chusteczek, do tego cole na tackę i zestaw happy meal bez żadnej torby, tylko w domku. Napój również do tego zestawu na tackę. Po czym pan zapytał czy chcę torbę na te napoje, więc poprosiłam. Dostałam małą torbę, która ledwo z moją pomocą pomieściła napoje. I na koniec gdy już odchodziłam z domkiem, dwoma małymi torbami i słomkami w ręku, informacja, którą usłyszałam od pana, zwaliła mnie z nóg. "My nie pakujemy w zasadzie napoi na wynos". Pierwszy raz słyszę, że nie pakuje się napoi i pierwszy raz dostałam tak zapakowany zestaw na wynos. Zawsze była to jedna duża torba, w której było usztywnienie na napoje z napojami, zestawy ładnie spakowane, słomki i chusteczki. Ludzie kogo wy w tym McDonald'sie zatrudniacie??? Dobrze, że wakacje się kończą i wracam do domu, ponieważ więcej wizyt w tym miejscu raczej bym nie zniosla. Za każdym razem coś. Nie jestem wymagającym klientem, ale często korzystam z takich miejsc jak McDonald'sy i jestem przyzwyczajona do pewnych zwyczajów jakie panują w tych restauracjach sieciowych. Za rok będę tutaj znowu na wakacjach, więc McDonald'sie popraw się, ponieważ chciałabym juz tylko same 5 plus ci przyznawać. Życzę powodzenia w doborze pracowników na przyszłość. Płaćcie im więcej i więcej wymagajcie. McDonald ma renomę i trzymajcie ją również w Zielonej Górze.