Opinia użytkownika: Jakinf
Dotycząca firmy: PZU
Treść opinii: Kontakt nastąpił w celu ustalenia numeru telefonu do PZU Centrum Operacji S.A.Pracownicy przekierowywali rozmowę trzy razy (kolejna propozycja przekierowania do następnego rozmówcy została zaniechana na mój wniosek).Mimo uprzejmości konsultantów, cel rozmowy nie został osiągnięty. Nie uzyskałem połączenia z właściwą osobą, ani odpowiedniego numeru telefonu.Nie otrzymałem także informacji gdzie moge taki numer znaleźć.Jedyne pozytywne wrażenie wywarła uprzejmość ostatniego rozmówcy, podczas gdy poprzedni wykazywali raczej zniecierpliwienie, próbując odepchnąć od siebie problem, który - jak się okazuje - nie jest możliwy do rozwiązania przez nich.