Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik

Dotycząca firmy: Felix

Treść opinii: Sporadycznie robię zakupy w tym sklepie i od ponad 5-ciu lat odnoszę wrażenie, że nic się w nim nie zmienia. Zaglądam tam tylko z racji, że jest blisko i z konieczności - gdy naprawdę muszę. Wprawdzie asortyment sklepu jak frontowa reklama mówi - wielobranżowy:spożywka. wędliny, warzywa, chemia, alkohol. I chyba ten ostatni bije tu rekordy sprzedaży:) Ostatnio chcąc kupić wodę mineralną ,ponieważ napoje sprzedawane są na stoisku z monopolem, musiałam czekać w kolejce blisko dziesięcioosobowej , bo akurat było wielu amatorów "wiśnowego sherry" za 4,20zł , którzy oczywiście oprócz zakupów oddawali butelki więc jak można przypuszczać kolejka zmniejszała w żółwim tempie. Niestety, pomimo, iż obok stały panie z obsługi żadna z nich nawet nie próbowała obsługiwać klientów- zbyt zajęte były rozmową aby zajmować się tak prozaicznymi rzeczami jak obsługa klientów. To jedna nie pierwszy raz, kiedy spotykam się z dziwnym podejściem do klienta w tym sklepie. Najczęściej kiedy robię tu zakupy muszę czekać na ekspedientkę, która skończy obsługiwać na innym stoisku a juz nagminną rzeczą jest brak gotówki w kasach na poszczególnych stoiskach- obsługa ciągle nie ma wydać i biega po sąsiednich stoiskach za pieniędzmi. Dziwne ale prawdziwe. Obserwując ten sklep wydaje mi się ,że zaskoczy mnie jeszcze wieloma rzeczami, których nie omieszkam opisać.