Opinia użytkownika: Anna_3977
Dotycząca firmy: mBank
Treść opinii: Jestem od wielu lat klientką mbanku. Ogólnie jestem zadowolona z jakości usług świadczonych przez mbank. Tym razem nie mogłam złożyć wniosku online. Postanowiłam skorzystać z pomocy konsultanta. Złożyłam wniosek telefonicznie. Zostałam poinformowana o tym, iż czas rozpatrzenia wniosku to 2 dni robocze. Potwierdzenie złożenia wniosku miało być przesłane również na adres mejlowy. Minął ponad tydzień - ani śladu potwierdzenia, ani złożenia wniosku.