Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Frederic Moreno
Treść opinii: Salon znajduje się na parterze centrum handlowego i nie przykuwa zbytnio uwagi osoby przechodzącej. Salon jest jednym z droższych co w połączeniu z jego wizerunkiem sugeruje wysoki poziom obsługi. Pierwszym kontaktem jaki nawiązałem w salonie były dwie pracownice "recepcji", niezainteresowane klientami wchodzącymi i oczekujące na wyjście z inicjatywą ze strony klienta. Pracownice nie witają się z klientami przechodząc automatycznie do części związanej z tym czego potrzebuje klient - co znacznie skraca czas pobytu w salonie, jednak nie tworzy specjalnej atmosfery i podnoszenia wartości klienta. Czas oczekiwania na strzyżenie wynosił 50 minut. Fryzjerka strzygąca - posiadała wiedzę i umiejętności jednak jeżeli chodzi o sposób podejścia i burknięcie na klientkę stojącą obok i utrudniającą nieznacznie wykonywanie pracy to spokojnie można ją ocenić na -4.