Opinia użytkownika: Agnieszka_3071
Dotycząca firmy: Rossmann
Treść opinii: Bardzo często udaję się na zakupy do Rosmanna gdyż jest tam wiele ciekawych promocji można obejrzeć towar jak również jest miła obsługa (udziela rad oraz informuje o możliwości zwrotu). Zawsze w Rosmannie jest czysto (dziecko wylało soczek- natychmiast było posprzątane), odpowiednia temperatura wewnątrz lokalu, towar ułożony nic nie plącze się pod rękoma zbytecznego. Gdy kupuje się perfumy udaje się do kasy bocznej przy której obsługa trwa do 2 min. przy kasach głównych też praca idzie szybko i sprawnie. Godne pochwalenia jest to, iż obsługa stosuje zwroty grzecznościowe w stosunku do klienta oraz dba o to aby wyeksponować odpowiednio promocje. Małe zastrzeżenie mam do ochrony gdyż jest zbyt natrętna. Często zdarza się że stoi za plecami i klient nie ma swobody w dokonywaniu zakupów. W takiej sytuacji ja chętnie wyszłabym ze sklepu bo czuję się ja złodziej.