Opinia użytkownika: Łukasz_1520
Dotycząca firmy: Mokpol
Treść opinii: Sklep, ze względu na bliskość miejsca zamieszkania, był już kilkukrotnie przeze mnie oceniany. Zdecydowałem się jednak na kolejną ocenę, ponieważ w samej obsłudze zaszła duża zmiana. Przy stanowisku kasowym, kasjer sam z siebie zaproponował kupno herbaty lipton w specjalnej, promocyjnej cenie. Pytanie taki kasjer kierował do wszystkich klientów i o dziwo z powodzeniem. KOnieczność cross-selinngu zawitała zatem i do sklepów spółdzielczych, poprawiając tym samym jakość obsługi. Należało by jeszcze usprawnić działanie terminali płatniczych.