Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Zbigniew_184

Dotycząca firmy: PZMot Lublin

Treść opinii: Dobra lokalizacja,czytelne i widoczne z daleka oznakowanie siedziby. Bogata oferta salonu tzn. że wiele modeli Fiata jest dostępna na miejscu i można je w sposób swobodny oglądać. Wyraźne zainteresowanie obsługi klientem.Natomiast w serwisie występują braki wiedzy merytorycznej w zakresie przyczyn powstawania awarii i niemożności ich skutecznego usuwania np. przy samoczynnym rozładowaniu akumulatora w samochodzie objętym gwarancją producenta, "naprawa" polegała jedynie na podłączeniu akumulatora do prostownika i ponowny jego naładowaniu... Klient nie uzyskał informacji na temat przyczyn tego stanu rzeczy, a jedyne na co było stać obsługę, to wzruszenie ramionami...