Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Gabriela_116

Dotycząca firmy: DeFacto

Treść opinii: Totalna porażka. Lokal poza fajnymi czerwonymi sofami niczym mnie nie zauroczył. Podlogi brudne na ścianach widać ze wcześniej wisiały obrazy. na karcie MENU widnieje napisa. Czas oczekiwania na posiłki ok 20 min. Niestety wraz z rodzina czekaliśmy ponad 40 minut. Pani kelnerka przyniosla nam letnie dania, nie dogotowane. Po zwróceniu jej uwagi iż dania sa zimne powiedziała ze nam je podgrzeje- kompromitacja. Wiedza i kompetencje peronelu oceniam na tragiczne. Menager nawet nie podszedł aby nas przeprosic chociaz siedział obok i słyszał wszystko. Pani kelnerka ubrana jak na plaże. Na koniec tej żenady chciałam zapłacić kartą, poczym Kelnerka powiedziała mi że juz na kase nabiła i musze gotówka zapłacic. Nawet nie zapytała jaka bedzie platnośc. Ceny w miare dobre. Zupy ok 8 zł, placki po zbujnicku 14 zł, nalesniki 7zł.