Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Play
Treść opinii: Dzwoniłam na infolinię Play w celu przedłużenia umowy. Automatyczne biuro obsługi klienta bardzo sprawnie pokierowało mnie przez różne opcje i przełączyło na rozmowę z konsultantem, który zajmował się właśnie przedłużaniem umów. Rozmowa była miła i rzeczowa, uzyskałam odpowiedzi na wszystkie nurtujące mnie pytania i zamówiłam nową umowę dokładnie w takiej formie jaka mi odpowiadała najbardziej. Oby więcej takich infolinii - szybko, sprawnie i na temat.