Opinia użytkownika: Renata_245
Dotycząca firmy: Mix electronics
Treść opinii: Wykazałam zainteresowanie laptopami i dyktafonami.Pierwszy z obsługujących mnie sprzedawców -młodszy stażem wykazał duże zainteresowanie, uprzejmość i cierpliwość.Chętnie pomagał i tłumaczył, gotowy do pomocy i załatwiania dodatkowych usług- typu sprowadzenie sprzętu z innego sklepu. Sprzedawca dał mi odczuć, że jestem ważnym klientem. Natomiast drugi sprzedawca, który pomagał przy obsługiwaniu mnie wykazywał znudzenie i zniecierpliwienie-starszy stażem. Kiedy poprosiłam o znalezienie odpowiedniego dla mnie sprzętu i wydrukowanie specyfikacji usłyszałam od starszego stażem sprzedawcy: jeszcze to?, a wyraz twarzy i ton głosu wprawił mnie w zakłopotanie i zniechęcił do zakupu w tym sklepie.W sklepie panował ład i porządek, sprzęt był czysty i uporządkowany.Reakcja obsługi na klienta natychmiastowa( młodszy stażem). W sklepie panowała cisza i spokój.